Capital humain et performance : quels défis pour les DRH ?

L'article fondateur du prix Nobel T. Schultz définit en 1961 le concept de capital humain comme "la somme des compétences, de l'expérience et des connaissances".

Critiqué pour sa vision principalement quantitative, le concept de capital humain a évolué au fil du temps pour désigner aujourd'hui une ressource unique composée des compétences, des motivations et des émotions des salariés d'une même entreprise.
Regroupée, cette ressource rare confère à une entreprise donnée un véritable avantage concurrentiel. 

Oui! La performance d'une entreprise se mesure à la qualité de son capital humain.
Les DRH ont alors un rôle majeur à jouer dans le recrutement et l'accompagnement des salariés afin qu'ils puissent créer cette richesse immatérielle unique.

Ce constat s'observe à différents niveaux :

• Au niveau de la stratégie : la bonne exploitation des compétences internes permettent le déploiement d'une stratégie performante et fructueuse pour l'entreprise

• Au niveau du marketing : la satisfaction des clients est un indicateur qui permet de mesurer le niveau de compétences et d'implication des collaborateurs

• Au niveau de la comptabilité : les DRH peuvent aisément mesurer l'impact de décisions et d'actions sur les résultats de l'entreprise

Face à la complexité grandissante de la gestion des ressources humaines, ISGP (l'école supérieure des RH à Paris) a développé de nouvelles formations adoptant à la fois une vision globale et stratégique des relations sociales en entreprise.

Le Master 1 Ressources Humaines à Paris prépare par exemple les futurs DRH à intervenir sur des thématiques à la fois spécialisées et diversifiées. Par exemple :

• Le Droit du travail approfondi
• La politique de recrutement
• La sensibilisation aux risques psychométriques
• Le management
• La communication interne
• Le développement de carrières

Le métier de DRH ne se focalise plus simplement sur la gestion du personnel, mais aussi sur un ensemble de thématiques complémentaires contribuant à la formation d'un capital humain unique, rare et inimitable.

NB : ISGP est une école membre du Groupe ESA, proposant de nombreuses formations en entrepreneuriat à Paris, en marketing, en communication  ou encore en management.
Ces formations sont accessibles en cycle Bachelor (après un Bac, Bac+1, Bac+2) ou en cycle Mastère (après un Bac+3 ou Bac+4).