LA REVUE DU SOCIAL #408
Au sommaire cette semaine : la remarquable performance du Digital en termes de revenus en 2017, des nouveautés pour les Stories Facebook et Instagram, ainsi qu’une nouvelle mise à jour de Snapchat.
Les revenus du Digital catapultés à 88 milliards de dollars en 2017
2017 a été une excellente année pour le digital puisque ses revenus publicitaires ont explosé de 21% par rapport à 2016. Le mobile est le champion cette année avec 50 milliards de dollars de revenus. Pour la première fois, les revenus provenant des vidéos mobiles dépassent ceux provenant des vidéos desktop. Le search advertising poursuit sa domination (40,7 millards de dollars de revenus en 2017) tandis que les revenus provenant du social media progressent à nouveau (22,2 milliards de dollars). Enfin, les revenus publicitaires des formats audio atteignent pour la première fois le milliard de dollars.
Des nouveautés pour les Stories Facebook
Les Stories de Facebook viennent de dépasser la barre des 150 millions d’utilisateurs quotidiens. Pour fêter cet événement, Facebook teste deux nouveautés : la possibilité d’archiver ses stories à l’instar d’Instagram et celle d’ajouter à ses Stories des plans uniquement audio sur fond coloré. Mark Zuckerberg en profite par la même occasion pour lancer les Stories sponsorisées pour les marques.
Instagram permet désormais de partager des posts dans les Stories
Le réseau social vient de lancer une nouvelle fonctionnalité qui permet de partager des posts de comptes publics directement dans sa propre Story. Il suffit à l’utilisateur de cliquer sur l’icône de partage sous la photo et de sélectionner le partage en Story. Il pourra ensuite la personnaliser comme une Story classique. Le nom de l’auteur du post sera visible, et un lien permettra de visualiser le post original. L’objectif de cette nouvelle fonctionnalité est d’inciter les utilisateurs à promouvoir leurs amis et marques préférées auprès de leurs followers.
De nouvelles fonctionnalités Facebook pour les concessionnaires automobiles
Facebook avait lancé en novembre dernier les premières publicités dynamiques pour les concessionnaires automobiles. Ces publicités, qui font automatiquement la promotion d’un produit, offrent une nouvelle fonctionnalité pour générer des prospects. Encore en bêta, cette publicité dynamique est connectée au catalogue du concessionnaire et inclut un call-to-action vers un formulaire dont les réponses seront directement intégrées au système CRM du concessionnaire.
Facebook optimise ses reportings publicitaires
Le réseau social poursuit l’optimisation de sa plateforme publicitaire. De nouveaux outils d’analyse ont ainsi été mis à disposition pour mesurer les performances d’un contenu sponsorisé. “Ces nouvelles fonctionnalités permettront d’analyser l’âge, le genre, le placement et plus encore…” explique Facebook. De nouveaux outils qui s’accompagnent d’une nouvelle interface : la plateforme a simplifié l’UX du Business Manager, permettant ainsi d’éditer plusieurs publicités/campagnes sur le même écran.
Instagram repense ses outils de messagerie pour les marques
Instagram veut augmenter les interactions entre marques et utilisateurs. Pour ce faire, la plateforme lance une nouvelle messagerie, similaire à une boîte mail, qui permet aux marques de mieux communiquer avec leur audience. Les marques pourront ainsi créer des filtres avec des informations utiles pour leurs consommateurs comme notamment leur numéro de service client ou les adresses de leurs boutiques ; certaines permettront aussi à leurs clients de réserver un restaurant ou acheter des billets pour des événements.
Quand WhatsApp s’inspire de Slack
WhatsApp a récemment développé de nouvelles fonctionnalités inspirées de Slack, afin de faciliter l’expérience utilisateur sur l’application et améliorer la gestion des conversations de groupe. Parmi ces nouveautés qui confèrent plus de liberté aux administrateurs de groupes, l’apparition d’un bouton “@”, qui permettra à ceux ayant perdu le fil de la conversation de lire directement les messages dans lesquels ils sont mentionnés. De nouvelles options disponibles sur les versions iOS et Android de l’application.
Un nouveau Snapchat pas si nouveau
Après un premier redesign, Snapchat avait suscité le mécontentement de ses utilisateurs tout en inquiétant les annonceurs. La plateforme a donc entrepris une nouvelle mise à jour qui revient à ses basiques sur la partie communautaire. Elle en profite également pour lancer un format publicitaire de 6 secondes qui ne peut être skippé. Evan Spiegel continue donc à jongler entre la satisfaction de ses utilisateurs et celle des annonceurs.
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